Usterki należy zgłaszać telefonicznie na numer 991 lub na ogólnie dostępny dla wszystkich adres strony internetowej:
https://www.tauron-dystrybucja.pl/wylaczenia/zglos-awarie
Na tej stronie można zgłosić, że m.in.:
- miga lampa uliczna,
- nie świecą lampy przy całej ulicy,
- nie świeci lampa uliczna itd.
Zgłoszenie przez powyższą stronę internetową automatycznie jest przekierowywane do właściwej jednostki terenowej.